שלחו לנו הודעה ב-Telegram או ב-VK – אלו הערוצים המהירים ביותר. אנחנו עוזרים בהמרות, הגבלות וטעויות בשירות.
כדי לעזור לנו לאבחן מהר יותר, ציינו את פורמט הקלט, הפעולה, הדפדפן שלכם ואם יש, את מזהה המשימה (Task ID) מהיומן. אנא אל תשלחו קבצים סודיים – תיאור מספיק.
לשילובים, גישה ל-API, פרסום ושיתופי פעולה, השתמשו באותם ערוצים וסמנו את ההודעה שלכם כ"שיתוף פעולה".
אנחנו בדרך כלל מעניבים תשובה תוך יום עד שני ימי עסקים. במהלך חגים וסופ"ש זה עלול לקחת יותר זמן.
Updated: 2026-10-23