Trimiteți-ne un mesaj pe Telegram sau VK – acestea sunt canalele cele mai rapide. Vă oferim ajutor cu conversiile, limitele și erorile din serviciu.
Pentru a ne ajuta să diagnosticăm problema mai rapid, includeți formatul de intrare, operația efectuată, browser-ul utilizat și, dacă este disponibil, ID-ul sarcinii din jurnal. Vă rugăm să nu trimiteți fișiere confidențiale – o descriere este suficientă.
Pentru integrări, acces la API, publicitate și parteneriate, utilizați aceleași canale și marcați mesajul cu „Parteneriat".
De obicei, răspundem într-un până la două zile lucrătoare. În timpul sărbătorilor și duminicile, timpul de răspuns poate fi mai mare.
Updated: 2026-10-23