Liên hệ chúng tôi

Hỗ trợ

Liên hệ với chúng tôi qua Telegram hoặc VK — đây là các kênh phản hồi nhanh nhất. Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ về vấn đề chuyển đổi, giới hạn và các lỗi trong dịch vụ.

Báo cáo lỗi

Để giúp chúng tôi chẩn đoán nhanh hơn, vui lòng cung cấp định dạng đầu vào, thao tác thực hiện, trình duyệt sử dụng và nếu có thể là ID nhiệm vụ từ nhật ký. Vui lòng không gửi các tệp nhạy cảm — một mô tả chi tiết là đủ.

Hợp tác

Với các yêu cầu về tích hợp, truy cập API, quảng cáo và hợp tác, hãy sử dụng các kênh tương tự và đánh dấu tin nhắn của bạn là "Hợp tác".

Thời gian phản hồi

Chúng tôi thường trả lời trong vòng một đến hai ngày làm việc. Trong kỳ nghỉ và cuối tuần, thời gian có thể lâu hơn.